陕西石泉：交警大队车管队强化“三种意识”全面优化服务

本网讯 （通讯员 钟泽武 吴挺 周歌） “办事效率高、服务态度好……”8月15日下午，在安康市石泉县公安局交警大队车管所业务服务大厅，前来办理业务的年轻女士余某，在轻松快捷地办理完相关业务后，在“留言簿”上写下这样一句话。在扎实践行“两学一做”过程中，该车管所不断强化“三种意识”，办事服务效能极大提升，赢得广大办事群众纷纷“点赞”。

面对公安改革以及社会进步对于公安部门提出的新要求、新期待，石泉县公安局交警大队车管所以“两学一做”活动为契机，全面提升民警责任意识、服务意识、主动意识。他们着力营造勤于学习、肯于学习、积极学习的和谐氛围，激励全所民警既要加强思想政治理论的学习，也要不断加强业务知识的学习，从而为更多从容高效地服务百姓打下坚实基础。

他们坚持常态化借助“石泉公安”、“石泉交警”微信公众号等各类新兴媒介，常态化向群众灌输各类业务知识，从而避免百姓在办事过程中出现跑冤枉路、花冤枉钱等问题。今年以来，他们先后发布各类宣传信息120余条。此外，针对一些偏远山区群众办事难的情况，经常性开展“送业务下乡”活动，来到田间地头为百姓办事车管相关业务，深受百姓欢迎。