为深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，全力化解涉诉信访案件，合阳县人民检察院不断畅通信访渠道，探索建立了信访工作“前置”机制，通过治理源头化、接待日常化、责任严格化，减少信访案件的发生。

实行“检察长接待”制度。为及时化解信访问题，确保信访案件及时答复和解决，该院实行检察接待制度。每天由院领导轮流在信访接待室接待来访群众，对群众反映的问题，当面进行解释和答复；涉及有关业务部门问题的，及时与相关部门沟通，当面可以解决的，当面予以解决，当面不能解决的，予以备案，指定专人办理，约定下次接待时间进行答复；对复杂案件，及时通过检委会研究解决，做到秉承法律、主持公道、不推不拖，使每个上访案件都能够得到妥善处理。

建立“大协调”机制。今年来，合阳县人民检察院为深入推进三项重点工作，围绕全县合村并建战略，在乡镇和社区共建立5个检察便民检察室，旨在密切检察机关与基层群众的联系，全力打造阳光检察、公信检察、活力检察、民生检察。与此同时，检察工作服务联络点定期对全县涉检上访和易引起信访的案件进行排查，从源头上减少涉检上访案件的发生。

变被动“等访”为主动“下访”。“在进村入户的过程中，我们的检察官很多时候充当是‘和事佬’的角色。”检察院受理的案件有一部分是因为邻里纠纷没有得到及时解决矛盾升级造成的。因此，在“下访”活动中，该院坚持“人民检察院一切依靠人民，一切为了人民”的原则，积极落实为民、便民、利民措施，切实方便人民群众举报和当事人诉讼，变“群众上访”为“检察官下访”，解决了该县群众诉求难的问题。

今年以来，该院共接待来信来访30余件，较好的化解重大矛盾纠纷，妥善处置涉诉信访积案。供稿：魏安正 张玓