2月23日，雁塔区检察院组织诉讼监督部全体干警认真学习了区委政法委、市院转发的《市委政法委关于全市政法机关纪律作风存在问题的通报》。通过学习文件精神，干警们充分认识到窗口部门工作的重要性和规范性，决定从我做起，从每一次日常接待做起，不断提升文明规范接待能力。

今后工作中,该院将坚持做到三个常抓不懈：一是强化意识。坚持接待干警每日准点到岗，不无故迟到早退，遇特殊情况严格履行请假手续，并安排替补值班人员，接待大厅保持2名干警值班接待。上班时间兢兢业业、一丝不苟，坚决不做与工作无关的事。二是规范着装。值班干警严格按照《人民检察院检察制服着装管理规定》着装，挂牌上岗，以饱满的精神、昂扬的斗志、贴心的服务，不断推进窗口部门文化建设。三是提高素能。熟练掌握各类法律法规，不断学习上级关于接待群众相关规定，规范使用文明接待用语，耐心解答来访群众问题，注意法言法语运用，依法解决群众法律诉求，努力提升文明规范接待水平。（通讯员：李佳）