中能煤田公司人力资源部：培训学习“置顶” 服务套餐“上门 ”

“要紧跟安全生产月的步伐，搞好安全培训；将工作重心下移，参加区队班前会、创新职工生日会……” 近期，陕北矿业中能煤田公司人力资源部坚持以“人”为本，按照“向上+向下”的服务准则，不仅营造积极向上、安全生产的培训学习氛围，更坚持下沉一线服务的工作思路，提升部门整体服务水平，为职工谋利益谋幸福。

安全培训“置顶 ”防患于未“燃”

“2020年全国发生31.2万起火灾事故，经调查，多数原因在于消防意识淡薄……”。5月26日，来自榆林亿安消防科教中心的曹林军教官在员工培训中心现场讲授消防知识。

为使消防意识深入人心，人力资源部组织开展了2021年消防安全培训，通过观看事故警示片、教官分析现实案例、传授火灾逃生经验、讲解灭火器及灭火毯等消防器材的使用方法、自救方法等，使参训职工从思想上认识到消防安全的重要性，打好消防预防针，确保人人都做“消防员”。

    “通过本次培训让我学习到了专业的消防知识，也纠正了我错误的‘消防常识’，具备消防意识才能在关键时刻自救”，财务部慕震说。

深入区队服务 力量下沉主动作为

“‘下得苦功夫，求得真学问’，我们将在服务职工上下苦功夫、实功夫，大家要在岗位上司其职尽其责，种好安全‘责任田’”，公司副总经理苏炜在综采队班前会强调。

为积极应对近期能源供给紧张的严峻形势，在安全生产的基础上，确保圆满完成增产保供稳价任务，激发职工工作的积极性和主动性，公司领导及人力资源部全体深入区队参加班前会，了解一线职工工作状况，宣传、解读人力资源相关政策及制度，帮助职工解决工作中存在的问题，由“被动服务”转向“主动服务”。通过参加班前会，提高人力资源业务人员的服务意识，了解一线工作的生产工序，提高职工业务技能水平，构筑长效的优质服务机制。

“‘新式’班前会让我感受到公司的人文关怀，更加坚定踏实工作的信念”，综采队一职工说道。

“通过参加区队班前会，我更深刻地认识到一线职工的工作情况与辛苦，也找准了今后的服务方向”人力资源部职工王鑫说。

暖心套餐“上门” 温度深度两不误

“进入二季度以来，一定要创新部门工作模式，结合‘我为群众办实事’实践活动，‘向下’服务……”，人力资源部副经理万彦阳在部门例会上说道。

为增强职工的向心力与归属感，人力资源部精心策划并组织了5月份职工生日会。通过布置温馨而有仪式感的会场、准备香甜美味的生日蛋糕和精致的生日贺卡，为机电队4位寿星庆祝生日。公司副总经理苏炜、党群工作部部长盛涛现场为寿星们送上了生日祝福、公司定制的生日贺卡及生日礼品。

“公司在特殊的日子能把职工记挂在心上，并为我们举办生日会，让我感觉很温馨”，机电队职工张兴感慨道。

从坚持“规定动作”到与“自选菜单”相结合，人力资源部在规范化管理、常态化开展的工作思路下，不断创新服务方式，将服务“深入一线”、“送上门”，今后人力资源部将继续以润物细无声的方式不断提升员工素养，提高服务水平，为公司高质量发展持续赋能。（万彦阳 孙逸群）