为使广大人民群众全面深入了解12309检察服务中心的功能和作用，增强人民群众对12309检察服务中心职能的知晓度。近日，商南县人民检察院第三检察部干警深入社区开展“12309 服务千万家”专项宣传活动。         

活动中，检察干警紧紧围绕“12309检察服务中心”的功能、作用，大力宣传“12309检察服务中心”受理人民群众控告、申诉、国家赔偿、国家司法救助，受理案件程序性信息查询、辩护与代理预约、公开重要案件信息、法律文书，收集、反馈基层群众意见建议等职能以及《信访工作条例》，并为广大群众提供法律咨询服务。手把手演示如何利12309服务热线表达诉求，如何使用12309网站、热线等方式提供扫黑除恶及公益诉讼线索等，使广大人民群众真正享受到“一站式”的检察服务所带来的便利。

下一步,该院将紧密依靠12309检察服务中心，畅通诉求渠道，倾听群众呼声，持续推进公开听证、司法救助等工作，尽最大努力化解矛盾纠纷、解决群众诉求。不断优化服务机制，拓展服务空间，提升服务质效，让人民群众在司法参与过程中感受到更多获得感、安全感。切实增强群众对检察工作的认知度和满意度。 （商南县检察院  苏咪）