“您最近生产生活上有什么困难？”

“需要我们提供什么帮助？”

......

日前，在宁陕县梅子镇南昌村，县政协派驻该村第一书记陈玺与两名驻村工作队员挨家挨户将一张小小的印有驻村工作队员照片、姓名和联系电话的“微服务”联系卡送到每家每户。

每到一户，陈玺带领驻村工作队员与群众唠家常，详细了解群众生产生活情况，宣传惠民政策、防电信网络诈骗、安全生产等知识，并认真收集、记录群众在产业发展等方面的困难诉求。

猕猴桃一直是梅子镇南昌村的主导产业，目前正值猕猴挑授粉的最佳时节，授粉质量的高低直接影响到猕猴桃的产量，白天驻村工作队一行来到田间地头，查看种植大户授粉情况，掌握授粉进度，晚上与镇村干部一起研究解决授粉难题。

在走访过程中，驻村工作队发现65岁的分散供养五保户曾明国罹患恶性肿瘤，苦于交不上7万余元手术费而一筹莫展。陈玺了解到相关情况后，先后到县医保局、县医院等单位咨询，帮助曾明国担保办理了医保应急保障基金，让曾明国顺利做了手术。

连日来，驻村工作队有效解决群众生产生活、产业发展方面的难题5起，得到了干部群众一致好评。

“‘微服务’联系卡不仅是一张便民卡，是连心卡，更是服务卡，群众遇到难题可以直接给驻村工作队打电话，以便驻村工作队能够及时、更好解决群众生产生活中遇到的“急难愁盼”问题。”陈玺介绍说，“我们驻村工作队要坚决当好群众的‘服务员’、政策的‘宣讲员’、困难矛盾的‘调解员’。”

“微服务”活动是宁陕县政协做实“五微”协商品牌的一个缩影，自2022年以来，宁陕县政协积极打造以“微课堂”“微论坛”“微协商”“微建议”“微服务”为内容的“五微”工作机制，此次“微服务”将服务对象延伸到包联村的所有农户中。

截至目前，县政协开展“微服务”活动60余次，解决群众急难愁盼问题60余起，架起一座座便民服务的“连心桥”。（杨卓）