商南农商银行警银联动按下客户被骗止损键

何明月  朱金华

9月16日下午，63岁的吴某来到商南农商银行富水支行预约存款支取，支行柜员在询问用途时，客户称亲戚买房要用钱。为防止客户被骗，支行工作人员要求与其家属核实，客户称自己手机未带，柜员对其取款用途存疑。

9月17日上午9时，客户吴某来到商南农商银行富水支行，支取其名下定期存款5万元。柜员再次核实其取款用途，客户称预约时已说明用途，当询问客户具体信息时避而不答，柜员与其家属核实，客户提供的电话号码却无人接听，且客户神情慌张，柜员迅速反应，暂停业务办理，立即联系公安派出所协助核查。

在警方配合下，经进一步核实确认，客户吴某遭遇了冒充公安人员的电信诈骗。商南农商银行与警方协作，成功拦截客户资金被骗，为吴某挽回5万元损失。

防范网络电信诈骗是一场持久战。商南农商银行将持续秉承“金融为民”理念，以科技赋能筑牢安全屏障，以警银协作凝聚共治合力，切实扛起守护人民钱袋子的金融责任，为营造安全稳定的金融环境贡献力量。