十余年心结一朝高效化解

“王法官谢谢你们，十多年前的事本来我都没报太大希望了！”近日，一起因十余年未兑现承诺引发的经济纠纷，在长安区人民法院引镇法庭庭长王爱茹的悉心调解下得以圆满化解。

案件详情：

时间回溯至2011年，张明（化名）以能为陈俊（化名）“介绍业务”为由，向其索要了3万元的“委托费”。陈俊当时出于对朋友帮忙的信任和对未来业务的期望，便通过转账足额支付了这笔款项。然而，此后的几年间，承诺中的业务杳无音信。张明既未介绍任何实质业务，也未曾主动退还这笔费用。

面对一次次的催要无果，最初的信任与期望逐渐转化为失望和不满。“钱给了，事没办成，钱也不退，等了好几年，实在是没办法了。” 抱着无奈的心情，陈俊最终选择拿起法律武器，将张明起诉至长安法院，要求返还全部3万元委托费用。

法院调解：

案件受理后，王爱茹法官认真查阅卷宗，梳理案件事实，并与原被告双方沟通了解诉求。

“当时想着业务做成了，这笔钱也值了，就是信任他能帮忙才给的，谁能想到这事一拖拖了10多年。”沟通过程中，陈俊向法官表达着自己的不满。

经过沟通，王爱茹法官办案团队认为该案事实较为清晰，且存在和解可能，于是首先以背对背调解的方式进行化解。调解过程中，王爱茹充分发挥居中调停作用，耐心向双方释法明理，并劝导双方平复情绪，通过理性沟通解决问题。

“一方取得利益没有合法根据，给他人造成损失的，应当予以返还。这笔钱收了却没办成事，无论从情理还是法理上，都应当返还给陈俊。”针对张明收钱未履约的情况，王爱茹认真解释道。

同时，法官也向双方坦诚沟通诉讼成本，引导双方换位思考，权衡利弊。

在法官耐心专业的调解下，张明最终承认了事实：“对不起，确实是答应帮忙但没办成，后来因为我个人的原因这笔钱也没退，拖到现在。”他表达了愿意解决问题的态度，“钱我会还你的，但由于最近资金确实紧张，能不能再宽限些时间？”

经过反复沟通协商，双方最终达成一致的调解协议：张明承诺在2026年1月中旬前一次性向陈俊返还全部3万元款项本金。同时，考虑到资金多年占用的实际情况，双方在法官指导下，就合理的资金占用利息达成共识，利息也将一并支付。

面对调解结果，陈俊表示认可，张明也接受调解方案并表示会按约履行。调解协议达成的那一刻，十多年的心结得以化解。这起纠纷在公正高效的调解下，画上了圆满的句号。

“调解工作的核心在于‘解纷争、促和谐’。这个案子双方都有调解意愿，只是需要一个公正、权威的平台来引导他们找到平衡点。我们很高兴最终实现了让双方都认可的结果，‘案结事了’正是我们追求的目标。”王爱茹法官表示。

此次案件的成功调解，是长安法院不断优化矛盾纠纷高效实质化解的又一生动实践。下一步，长安法院将继续聚焦实质解纷，积极构建内外联动、多元解纷体系，推动矛盾纠纷源头预防、前端化解，努力为人民群众提供更加便捷、高效、温暖的司法服务。（张芸祎）