□任强
在广大员工中,努力树立企业自己的文化理念,发展自己的文化阵地,丰富自己的文化生活,形成特色鲜明的企业文化,让文化彰显企业的凝聚力、竞争力和创新力,有效推动企业可持续发展,是企业文化发展的目标和方向。
首先,应培育时代人文精神,全面提升员工思想道德文化素质。依据中国特色社会主义核心价值体系,培育企业员工的思想品德、形成代表先进文化前进方向和企业主人翁精神的人文氛围,为企业创新发展、社会和谐文明进步奠定良好基础,是企业文化建设的基本任务。实践证明,要在这一方面提高认识、有所作为,“三个要素”少不了。一是企业领导重视。企业文化关键在领导、在“一把手”。企业文化体现的是领导的文化。如果领导是企业文化的倡导者引领者,并且通过领导自身的努力,使企业的发展在思索运筹中通过文化得到了软硬实力的提升,就会相得益彰地把文化与企业的命运联系起来,而相互依存相互发展;如果领导只是为了装潢门面、嘴上说说,企业文化必然搞不好。因此,主要领导在思想观念、学识修养、重视程度等等方面的表现,直接影响企业文化的方向、质量和发展。二是有效机制保障。文化建设不局限于文艺演出和其它文艺活动,更深层次上的应该是教化人培养人、规范行为和引领良习佳风。就企业而言,通过文化建设使思想道德有导向,团队精神、奉献精神、集体荣誉感有凝聚和激励,良好的道德氛围有强烈的营造,员工因个体素质的逐步提高对社会、对企业以及对员工个人发展有充分的体现等等。有一个偏颇的认识是,认为企业文化建设是员工本职工作之外的事,员工可为亦可不为。这是明显错误的。员工在本职岗位上的一切言行举止都能体现企业文化,都需要培养和规范。其实,一切与企业相关的活动,无处不存在企业文化,无处不需要加强文化建设,而这一切完全需要相关机制制度保障,诸如文化建设保障机制、人才选择竞争机制、表彰奖励激励机制等。三是员工教育培养。逐步培养员工以德为先,造福个人、造福企业、造福社会的优良传统高尚品质非常重要,是企业文化的重要内容。企业员工的文化素质层次不同,思想品德、优良传统的传承、对事物认知的水平、履职尽责的觉悟各不相同,必须通过企业管理者,结合实际有计划有组织地培养教育引导规范而逐步形成。比如,深入浅出而不是教条地进行思想道德教育,进行企业内部统一规范的行为举止教育,进行企业精神的强化约束激励教育,进行技能绩效创先争优教育等等。这些基本思想素质能力的培养和锤炼,与企业和谐进步科学发展,与员工素质能力提高、企业和个人得到收益而共赢共福祉的。若把这种理念和作为放在经济社会大背景下去深入思考,将会不断增强企业发展潜力,增强社会管理创新的原动力,既实现了企业的创新管理,又实现了企业的社会责任,更加有效地为经济社会又好又快发展发挥生力军作用。
其次,应牢固树立以人为本理念,真心实意服务员工大众。“十二五”规划明确提出要更加注重以人为本,更加注重全面协调可持续发展,更加注重统筹兼顾,更加注重保障和改善民生。这种发展思路和科学目标是企业生存和发展的指导思想。企业不仅是物质财富的创造者,也是构建和谐社会保障员工生存需求的责任者。要坚持以人为本的企业管理思路,牢固树立人文服务理念,关切员工的生存发展需求。这里最为重要的是树立“三个意识”,从实际出发,开展惠及员工的文化服务活动,使他们的身心得到抚慰,需求得到满足,实现以人为本、人文关怀。一是真心尊重人的意识。文化教化使人的思想品质得到进步,薪水和奖金使人的进取心得到鼓励,使人才得以吸引和留住,二者相辅相成。关怀人的关键是尊重人的价值,重视人维持个人家庭生活的需求,只有坚持以人为本,去激发和调动主动性、积极性、创造性,才能使企业通过人创造更多的价值和剩余价值。二是真心帮助人的意识。保障员工权益,满足员工合理需求是企业的首要任务。企业的发展,需要员工的创造来实现,而员工的生存和发展,依赖企业的分配和提供。满足作为先进生产力的代表——员工的生存、发展的需求,为员工提供生活支柱,是企业的直接责任。企业应为员工提供舞台,让员工的能力、价值能够充分地发挥,创造价值、获得利益。这种相互的需求,推动了生产的扩大和发展,本身就是一种企业文化。三是真心关怀人的意识。人是有思想的。关心员工要从为员工寻找精神家园入手。只有从人的精神需求出发,调动人的主观能动性,才能不断增强企业的向心力、凝聚力与竞争力。以人为本的思想中一个重要的内容,是关心人的精神生活。企业要发展,需要从尊重人、关爱人、依靠人、塑造人等方面,去关心人的精神需求,去赢得更强大的发展动力。
再次,应提升企业文化辐射力,服务企业生存拓展需求。企业发展到它的整体就是一个先进、强大的文化团队,它的创新能力就会不断提高,传播影响力就会不断扩大,企业的生存和发展空间就会不断得到拓展。一是建设队伍。建设队伍需要科学管理人力资源,而人力资源管理对于企业文化建设至关重要。对人力资源是否有力管理,将决定企业文化建设后劲。把企业的领导层、生产管理层、生产创造层、营销推介层作为文化骨干队伍建设好管理好,打造成具有竞争力和发展潜力的优秀人才队伍,是建设队伍的主要任务。需要以人为本,需要公平公正,需要选贤用能、竞争上岗,需要绩效考评、奖优罚劣,需要良好机制保障措施跟进来吸引、凝聚人才,需要不断地对人才进行培养、“充电”以适应时代发展要求。二是培育文化。企业文化包括精神文化、行为文化、制度文化、物质文化等等。一个能把企业形象和理念清晰表达出来宣传出去的企业文化资源的形成,对于有效推动企业的信誉、市场认知至关重要。精心培育企业文化,必须总结提炼具有企业特色的文化内容、文化形式和代表符号;必须使企业文化的内涵渗透到员工的思想里、体现到员工的行为中,落实在企业管理及物质保障中;必须有总体思路、总体规划、总体目标和总体要求;必须通过教育培训内化于心、外化于形,使员工知行合一。三是注重传播。传播企业理念、宣传企业产品、营造企业发展环境是所有企业人应当努力的事情。用企业文化进行的传播需要内部根植,外部宣传。内部根植,主要是把企业在变革发展中的基本价值观、可持续发展策略、重大举措等内容,通过会议、文件、内刊、宣传栏、比赛、文艺晚会、表彰先进等形式,及时反映企业中枢的决策、企业发展的喜讯和前景等,以得到各级员工的理解、支持和认同。对外宣传,主要通过组织、有创意、有策划、有广泛影响力的企业文化活动,让员工、社会得到广泛的认同与支持,从而有效提升企业的生存和发展实力。总之,通过内外展示、不同媒体宣传,使员工的自豪感、归属感激发出来,使企业的精神、风气、氛围建立起来,而最终实现企业、员工、文化的有机统一。
(作者现供职于西安利君集团有限责任公司)
