今年以来，陕煤集团神南红柳林矿业公司持续深化“控制过程、追踪管理、铸就精品”质量观，把提高煤质作为增加效益、做强煤炭市场有效手段和途径，从煤炭采掘、破碎、运输、洗选等环节实行动态跟踪管理，在保证煤炭产量、质量、销量的同时，确保了“红柳林”品牌形象。

规范制度建机制。该公司把建立健全煤质管理制度，放在工作的首位，健全完善了煤质控制链条，推行了质量责任追究、监督考核、上会通报整改、定期煤质分析研究等制度，将煤质管理压力传递到生产一线，将考核指标层层分解到区队、班组和个人，切实做到人人有指标、班班有考核、事事有落实、环环相扣、共同控制，实现责、权、利的有机统一。

注重现场抓管理。该公司对采掘、运输、淤泥积水管理、洗选加工等各道工序、各个质量控制点标准进行深入细化。一是每班安排专人对采煤工作面、皮带运输沿线及各转载点的供水管、喷雾水进行检查，对工作面积水随机设泵排水，确保采系统无“跑、冒、滴、漏”现象；二是对检修、支护、爆破、工程实施、设备安装、搬家倒面产生的杂物、垃圾及时清理回收，采掘及主运皮带系统安设除铁器，及时清理铁器杂物，确保煤质达标；三是对工作面煤层、构造等变化可能造成煤质变化，实行预测预控，建立专门的技术应对措施，以及煤矸分装分运措施。

优化工艺增效益。该公司不断加强洗选加工过程管理，强化洗选设备的检修和在线监测监控，从产品水分、粒度、灰分、选矸等方面严格工艺控制，提高了洗选系统的稳定性、可靠性和洗选效果。同时加强煤质采样化验，以市场为导向，优化产品结构，提高服务质量，及时掌控用户需求，做到产销互动、协同运作，确保用户口碑和煤炭生产经营效益的提高。

抓好培训强素质。该公司以员工培训为主线，按照“扩大到顶层、发展到中层、深入到基层”的原则，在学懂、弄通、做实上下功夫，全方位、多层次、高质量宣传质量目标方针，普及质量知识，传授质量技能，采取“引进来+走出去”模式，通过专家讲座、外出交流、主题培训、四学四讲、专题讨论、座谈会等形式，开展质量意识教育活动，强化员工质量意识和责任，让员工明白，弄懂，可落实，做到人人有质量意识，人人有质量责任，自觉加强岗位技能培训，实现上标准岗，干标准活。

强化宣传造氛围。该公司采取多种形式加强宣传，营造浓厚氛围，不断拓宽宣传思路，创新宣传方式和载体，多形式、多渠道广泛进行宣传，充分利用广播、微信、即时通、报纸、宣传栏等宣传平台，积极宣传煤炭产品质量管理相关知识和“质量月”学习活动，制作有关质量强企宣传牌板、主题标语、专版报纸、专题微信，增强全员质量意识，弘扬质量文化，突出活动主题，营造了全员关注质量、追求质量、注重质量的良好氛围。

做实市场促销售。该公司按照“质量为本、用户至上”的理念，做实煤炭市场，充分发挥“红柳林煤”名牌的辐射带动作用，建立与用户之间的煤质信息联系和反馈机制，切实做好售后各项服务工作，为客户及司机创造良好拉运环境，以优质合格的产品取信于用户，巩固和提升公司的市场信誉。同时，积极实施“走出去”战略，加强市场调研，自主跑市场，走访客户，当好向导，及时了解客户需求和市场动态，促进煤炭销售。（田宏伟）