近年来，宁陕县人民检察院高度重视控告申诉检察工作，充分发挥“枫桥式”检察服务中心效能，始终秉持“如我在诉”的为民情怀，通过多项务实举措全力推进控申工作提质增效，着力塑造有特色、有亮点、有温度的控告申诉检察工作品牌。

深化前端化解，推动矛盾实质消融

控告申诉检察是法律监督职能在基层社会治理中的生动实践，更是检察机关联系群众、服务群众的“前沿窗口”。该院持续优化窗口服务，深化“一站式”信访平台，赋能12309检察高效高质服务，对信访接待、司法救助受理等事项，实行“一窗口”受理，“全流程”服务，同时，压实院领导接访下访、包案化解责任，推动解决信访难题。畅通扩宽网络信访渠道，精准提供“指尖上”的检察服务，充分运用12309中国检察服务热线、全国检察机关网上信访系统和微信公众号等平台，深化“信、访、网、电”四维受理体系，保障线上诉求“当日接收、当日流转”。2025年共办理群众来信来访28件，其中来信4件，来访24件，做到七日内程序性答复，三个月办理结果或进展答复.

聚焦重点人群，做优检护民生行动

“一头牵着百姓疾苦，一头系着司法关爱”，这是对司法救助工作最为贴切的注释。该院将开展“检护民生”专项行动作为有力抓手，深化司法救助案件线索摸排调查和多元救助。在办理任某某的国家司法救助案中，该院审查认为村民任某某符合最高人民检察院、农业农村联合开展的“司法救助助力全面推进乡村振兴”专项活动的重点救助对象。在启动司法救助程序的同时，协调当地民政和教育部门，为任某某申请了低保和困难助学金，并将其列为重点帮扶对象纳入监测户。2025年该院开展司法救助9件9人，发放救助金4.7万元，其中救助农村困难妇女2人，未成年人2人。

强化品牌引领，构建多元共治格局

以持续深化“枫景宁好”社会治理工作品牌为引领，深度推进控告申诉检察工作与社会综合治理深度融合。注重典型案例培育与工作经验提炼，持续扩大品牌影响力。健全完善“检察进社区”“检察进网格”多元化解纠纷格局，推动12309检察服务中心常驻县综治中心，实现网格化服务与监督举报无缝衔接，凝聚风险预警、稳控化解工作合力。依托该品牌经验做法，参与化解矛盾纠纷10件，为群众办实事46件。

下一步，该院将持续推动控告申诉检察工作创优提质、提档升级。着力塑造品牌新形象，深入践行新时代“枫桥经验”，精准回应并妥善解决群众合理合法诉求，推动实现三个效果”有机统一。聚焦困难群众急难愁盼，切实履行司法为民理念，用检察履职“力度”传递民生保障“温度”，用心用情办好更多人民群众可感受、能体验、得实惠的检察为民实事。（陕西宁陕县检察院  胡亚茹）