以“实文化”为引领　打造一流“标杆班组”

——记陕煤铜川矿业公司下石节煤矿综掘一队生产三班

 

百舸争流潮头立，杨帆起航再出发！近年来，陕煤铜川矿业公司下石节煤矿综掘一队生产三班以企业“实文化”为引领，以打造“学习型、安全型、技能型、效益型、和谐型”班组为目标，以“建设队伍、提高作风、安全生产、勇争一流”的斗志，不断加强班组基础管理建设，创新班组管理方法，使班组在稳步发展的基础上不断创新、追求卓越，形成了精细化、人性化、科学化发展的管理格局，成为企业文化建设与管理“标杆班组”的典范。

一、以“实文化”为引领，提升班组“软实力”

“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”生产三班在企业“实文化”的引领下，按照企业提出的“以文化铸魂、以文化塑人、以文化聚力、以文化助推”的发展思路，进行了大量有益的尝试和探索。通过在班组引入“五精管理”理论，对班组安全建设工作进行统一规划、同步推进；同时坚持从人本“精细”管理入手，进而向“精准、精确、精益、精美”目标迈进，实现了精细管理、精准操作、精确定置、精益技能、精美环境，有效提升了班组安全管理质量，使班组管理进入了无极限的拓展空间，彰显出“无人不文明，无处不精彩，无事不完美，无时不卓越”的班组文化管理新境界。

经过多年来的创新与发展，生产三班以“求实创新，团结奉献”的管理理念和“空口无凭，实绩说话”的务实作风，实现了从物本管理到人本管理的升华，形成了独具特色的班组“六实”精细管理，即：

——思想“实”，通过解放思想，实事求是，彻底打破班组只抓安全生产的陈旧观念，将实干兴矿的使命担当牢记于心，落实在行动中，以时不我待、奋发有为的状态投入工作。

——目标“实”，坚持一切从客观规律出发，一切服从矿井实际情况，通过制定班组年度发展规划、目标，并按照既定目标制定工作计划。

——措施“实”，紧紧围绕企业安全、稳定、廉洁、环保“四零”目标，突出干实事、出实招、用实劲，并制定以提高工作标准、能力、成效为目的措施。

——责任“实”，强化责任、改进作风、尽职尽责，把心思集中在想干事上，把能力用在会干事上，把力量凝聚在干成事上。

——作风“实”，倡导凝心聚力、攻坚克难、敢于担当和雷厉风行，说了就做，做就做好的劲头。

——效果“实”，通过统一的思想、既定的目标、完善的措施、严格的纪律和扎实的作风，确保班组在稳步发展的基础上不断创新、追求卓越，形成了精细化、人性化、科学化发展的管理格局，成为了企业文化建设与管理“标杆班组”的典范。

二、以“学习型”为主线，提升班组“硬实力”

安全工作说到底是人的工作，好的装备和先进技术，最终是靠人的使用，因此，员工文化、安全、质量意识的高低，同安全生产有着十分密切的关系，加强职工的安全文化培训教育，对保护员工生命和国家财产不受损失有着重要的影响。

注重学习，努力打造“学习型班组”。生产三班通过完善《班组安全学习制度》，制定“跨岗位学习计划”，打破工种界限，积极鼓励职工多学多练。通过成立“业务学习小组”，利用班组信息群，交流设备维护技巧心得，请专业工程技术人员对掘进工艺进行授课，常态化开展“每日一题，每周一案、每月一考”和案例分析、安全预想预控等活动，积极开辟班前学业务、现场小课堂等新颖形式，分批次组织生产骨干和职工进行“1+1”现场结对练兵，根据个人特点因材施教，鼓励职工岗位成才。

“术业有专攻”。为了让员工熟练掌握作业规程和理论知识，班组推行了“四述”标准操作法。一是熟知安全环境描述，班组员工在现场作业过程中，通过班前的安全检查确认，班中的巡回检查，全面了解和熟记当班安全环境；二是应急避险描述，班组员工能够熟记并运用各类应急避险措施，班组经常性开展应急避险演练，提高员工自主保安能力；三是岗位描述，每个员工都能熟知各自的岗位职责、工作环境、工作措施，以及自我介绍、作业准备描述、操作要求描述和常见的危险源描述等；四是手指口述，通过心想、眼看、手指、口述、确认等一系列行为活动，对操作过程中每一道工序进行安全确认，待确认之后进行规范操作。针对预知排查出危险源，重点盯防作业过程中的关键环节和重点工序等，避免由于“三违”和误操作行为造成的安全事故，提高了班组员工的安全意识和安全能力。经过长期的手指口述和岗位描述竞赛活动，先后涌现出集团公司“双述”标兵方英照等优秀员工，成为班组员工学习的榜样。

三、以“精细化”为基础，提升班组“创造力”

在日常工作中，生产三班组通过系统梳理管理流程，寻找漏洞和缺陷，使班组各项经营活动有制度、有记录、有流程、有标准、有监督、有控制，最终使班组管理基础工作走向规范化和系统化，为精细化管理奠定坚实的基础。

首先是创新现场管理，在开工前推行了“三个三”标准整治法。即三个责任人：安检员、班组长、质量验收员；三个方面：现场安全隐患、生产设备保障、员工情绪及行为整治；三个时段：班前、班中、班后。班组员工在进入工作地点之前，由安检员按照“四位一体”的原则对“三个方面”进行全面检查，发出作业指令后方可施工。如查出问题，及时填写当班检查记录，将查出的问题汇报给班组长，由班组长组织人员班中整改，班后会同安检员、质量验收员就所有问题进行复验和综合考核评价，进一步强化了“班前、班中、班后”三个环节的安全管理工作。

其次是在生产实践中，班组首创推行了“班清控制法”。建立“班清卡”管理台账，由班长负责填写，材料员、安检员、质量监督员按照各自负责的分项进行量化考核，在第二天的班前会上进行通报，做到了“成本班班算，工资班班见”，并使员工能认识到上一班工作中不足，汲取上一班的教训，达到改正缺点和错误的目的。

“班清卡”考核内容主要包括安八个方面，即全管理班清：对员工当班生产中出现的不安全行为、原因分析、解决措施与责任处理进行班清；质量管理班清：对当班的质量指标完成情况，生产中出现的质量问题及原因与责任人处理情况进行班清；工艺管理班清：对当班生产工艺流程执行情况进行班清；设备管理班清：对设备的例行保养、完好状况进行班清；物耗管理班清：对材料超耗部分按质量、设备、原材料、能源、人员素质等方面与责任人进行班清；生产计划班清：对生产进度完成及影响原因进行班清；文明生产班清：对管辖区域内的工业卫生进行班清；劳动纪律班清：对员工劳动纪律执行情况进行班清。通过“班清控制法”实施，有效促进班组标准化、规范化管理，推动了班组安全生产形势持续稳定好转。

四、以“传帮带”为抓手，提升班组“战斗力”

“人人皆可成才、人人尽展其才”。技能型人才团队对于改进工艺流程、降低生产成本、提高操作精度、提升工作质量、提高工作效率和经济效益、杜绝事故发生等，具有重要的推动作用，而“师带徒”是人才培养的重要方法之一，是班组实现提高员工素质，培养人才采取的一项重要措施，是关系到班组安全发展的大事。

为此，生产三班积极鼓励职工干一行、爱一行、专一行、精一行，立足岗位，恪守职业操守，崇尚精益求精，努力学习业务技术。先后是通过发挥“传帮带”作用，采取“以老带新”、签订师徒合同等方法，开展“一帮一”、“一带一”的方式，将具有的专业理论知识、技术专长、实际操作技能较强的技术能手与新员工结为师徒，毫不保留地传授给徒弟，使学习更具有针对性。其次是要求师傅在实践中锻炼徒弟，在工作中提问题、压担子，鼓励徒弟自主解决问题，使徒弟在实践中提高。教导徒弟遵纪守法、遵守各项规章制度，服从安排，对徒弟的错误、缺点耐心教育，培养徒弟良好的服务意识、质量安全意识和爱岗敬业精神，全面提高徒弟素质。最后是与徒弟随时交流思想、工作、学习、生活等情况，从而形成新老同志互帮互学、取长补短、相互促进的良好局面，更为班组青工铺就了成才之路。班组先后培育出快速风钻打眼能手朱虎平、精确操作刮板运输机司机杨蓬勃、听声预判设备隐患的维修电工张宏涛等一大批优秀青年技术员工。

同时，生产三班还坚持开展全员岗位练兵活动，立足现场，相同工种之间互结对手，组织开展一日一题、一岗一练、小测试、小竞赛等活动，切实做到月有岗位练兵、季有技术比武、年有绝活展示，全面提升职工业务操作技能。特别是在日常生产工作中，按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，认真组织相关理论知识、业务技能的学习培训，把“会场变课堂”、“岗位为赛场”，以“每日一课题”、“每周示范演示”、“每月比武竞技”等的实训模式，积极推动岗位练兵日常化。为加强职工基本功训练，每年定期组织技术骨干到设备厂家进行培训学习，定期组织单位技术能手开展“现身说法”实操培训。经过长期培训与实训和岗位技能练兵竞赛活动，先后涌现出矿技术能手冯继金、孙海军、公司技术状元许长春等一大批技术人才和铜煤工匠，为班组创新发展提供了技能型人才支持。

五、以“人性化”为管理，提升班组“凝聚力”

民主管理班务公开，是形成一个团结、民主、技术过硬班组团队的重要途径，是构建和谐班组、和谐企业的必然要求。为此，生产三班以创建“和谐型班组”为目标，凡事从职工利益出发，切实为职工办实事、办好事，不断深化民主管理班务公开工作，增强班务公开透明度，提高班组民主管理水平，形成以人为本、民主公开、团结协作的和谐型班组。

通过制定《班组工资分配制度》，实行按劳分配、按分计资按成本核算的管理办法，坚持当月公示每个职工记分情况，做到按岗按量考核，真正体现按劳分配，多劳多得的原则。班组坚持实行任人唯贤，大力推行技术岗位竞聘上岗机制，将政治觉悟高、业务能力强的工人选拔到重要岗位，形成班组职工学业务、练技能的良性机制。班组重要工作及有关事项坚持班组会议讨论，充分听取大家的意见和建议，保障了职工的表达权、参与权、知情权和监督权，树立了良好的班风和团队精神。

“和羹之美，在于合异；上下之益，在能相济”。班组成员之间不仅仅是朋友伙计，更是血脉相连的兄弟。班组通过建立健全班组职工档案，全面了解掌控职工信息，每逢班组职工生日，班组都会送上生日的祝福。同时还健立亲情帮扶机制，班组坚持做到职工有事、有病必走访，帮助他们解决生活难题，树立信心，感受到班组的温暖与关怀。当班组职工有家庭矛盾、操办婚丧嫁娶大事或遭灾遇祸等困难时，班组及时出人出力，支持帮扶，让职工感受到集体的关怀和温暖，从而进一步增进了班组的凝聚力、向心力和战斗力。

班组还定期组织职工进行文化娱乐活动和各种联谊活动，培养队伍的集体观、荣誉观、协作观。召开家属座谈会、家属联谊会等活动，与职工家庭保持沟通联系。通过活动的开展，有力促进班组职工之间和谐共处，增强了班组队伍的战斗力、凝聚力，树立了良好的班风和团队精神，有力的促进了各项工作的顺利开展和班组的和谐稳定。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。综掘一队生产三班以攻坚克难的勇气和扎实干事的行动，连续8年实现了安全生产，连续多年圆满完成掘进工作任务，2013年就曾以全年掘进进尺2082 米刷新该矿年度班组掘进纪录，多次被铜川矿业公司授予“明星班组”称号，先后荣获全国煤矿优秀安全班组、全国工人先锋号、中国企业文化建设与管理“标杆班组”荣誉称号，为企业发展创造出辉煌业绩。在他们眼中，这些成绩和荣誉都将成为前进的最大动力，朝着更高更远的目标不断迈进!（铜川矿业公司下石节煤矿工会　宋彬虎）