近年来，随着互联网和信息化高速发展，以电信网络诈骗为代表的新型犯罪发生率持续上升，不法分子实施诈骗的技术手段不断翻新迭代，大大增加公安机关办案和群众辨别防范难度，人民群众财产安全面临严重威胁。遏制电信网络诈骗高发势头、强化防诈反诈工作形势严峻，目前防诈工作仍存在技术反制力度不足、公民个人信息保护不够彻底、部门联动不够深入、宣传教育针对性不强等问题。为此建议：

一是加强技术反制，净化信息网络环境。公安机关加强与电信网络运营商、搜索引擎服务商、互联网安全服务公司等的技术合作，不断更新反诈技术手段，发挥大数据、云计算等新一代信息技术的优势功能，主动精确筛选、标识和拦截诈骗电话、诈骗短信、诈骗邮件，封堵清除各类钓鱼网站，屏蔽可疑网络链接和网页广告，切断犯罪分子通过非法手段获取公民银行账号等信息渠道。大力推广反诈APP，引导广大群众对自己的电子设备进行“全身扫描”、“周期体检”和“常态防护”，有效识别和清理可疑链接、虚假软件、恶意程序等风险点，及时修补漏洞，确保公民电子设备在安全环境下运行。

二是紧盯源头防治，保障公民信息安全。强化源头防治，严厉打击贩卖、泄露公民个人信息的违法犯罪行为，提高违法成本，形成法律震慑和严打态势。加强对酒店、快递、保险、中介、房地产销售、车辆销售等行业公民信息安全监管，制定行业防止客户信息泄露规范，促进行业加强自律，提高信息安全管理水平。加强监督检查和联合执法，定期对手机APP公民个人信息收集使用情况进行检查和整顿，对超规超范围收集公民个人信息的APP运营商进行约谈、限期整改、强制产品下架等处理，对非法使用公民个人信息的APP运营商依法进行处罚追责。

三是强化部门联动，构建协同工作机制。公安机关、银行、电信运营商以及第三方支付平台等部门和单位密切合作，协同联动，建立健全反网络诈骗工作平台，强化对可疑账户、可疑交易、异常存取的捕捉监测，完善即时查询、快速定位、及时预警、紧急止付，冻结涉案账户，停办汇、取、转账业务，阻断涉案资金转移渠道，留存证据信息等工作机制，并探索建立可疑线索推送、典型诈骗案例通报机制，以信息互通、案例互报、打击互动的协同合作加速形成多方联动、齐抓共管的防诈反诈工作格局，切实提升防诈反诈工作成效。

四是深入宣传教育，提升群众防范意识。坚持全面铺开和纵向深入相结合，利用新媒体、广播、电视公益广告、社区公告、标语横幅、车载电视等方式加大反诈宣传力度，向广大群众揭示各种电信网络诈骗的类型特征、作案手法、典型案例、后果危害，普及防骗反诈知识，同时充分发挥街道社区和镇村作用，重点关注辖区内老人、青少年、妇女儿童、文化程度低等各类易受骗人群，开展系统性、差异化宣传教育，提高宣传的针对性，全面提升群众防范意识，共筑预防电信网络诈骗的牢固防线。（太白县政协  甄龙）