近年来，商南县人民检察院为进一步提升司法救助办案质效，严格落实标准化“五个流程”，确保每一起司法救助案件经得起实践检验。

一是认真审查司法救助线索。针对本院检察业务部门和其他社会救助部门移送的司法救助线索，建立业务部门和内外部线索移送机制，及时接收、认真审查，确保成案后，建立司法救助线索台账。发现司法救助申请材料不齐全的，及时联系申请人补全提交有关材料，确保前期审查材料一次办好、一次办结。

二是扎实开展调查核实。对申请人提交的家庭困难证明材料等，在按照办案流程进行书面审查的同时，由办案团队到其属地走村入户调查核实，做到案件事实和书面审查内容相符。同时，及时与镇、村组干部座谈了解案件有关情况，确保救助人应救尽救。

三是规范审查报告书写。针对拟予救助案件根据前期调查结果，严格按照业务系统格式，依规范、合程序，形成客观翔实的书面审查报告，确保内容、形式规范正确。

四是严格审批程序。及时将审查报告移送上级主管部门，根据主管部门领导的批复意见，认真制作相关法律文书，送达反馈被救助人，及时足额发放救助金，规范履行发放手续，确保从办理到办复有迹可循。

五是做好跟踪回访。通过电话访问、上门走访、与属地村委联系对接等方式，对被救助人及其家庭生活现状进行跟踪回访，并根据回访有关情况，适时采取与社会救助衔接等方式有效缓解被救助人短期家庭困难，改善生活质量，努力提升救助效果。（商南县人民检察院  李保玺）